Recibir un depósito o sobrepago del cliente

Antes de realizar esta tarea

Seleccionar una tarea basado en el método de pago para un depósito o un sobrepago hecho por un cliente:

Ingresar un depósito o sobrepago de cliente que es pagado en efectivo

  1. Abra la ventana Recibos. ¿Cómo?
      1. En la ventana Principal, pulse Clientes y ventas en el panel de navegación.
      2. En el panel Tareas, pulse con el botón derecho sobre el ícono Recibos y seleccione Crear recibo en el menú.
  2. Asegúrese que el botón Ingresar depósitos de clientes de la barra de herramientas está activado.
  3. En la casilla Pagado con, seleccione Efectivo desde la lista.
  4. Proporcione los detalles del depósito.

    En esta área:

    Ingrese la siguiente información:

    Depositar a

    Si el depósito se recibe en efectivo o cheque, seleccione la cuenta bancaria en la cual pondrá el dinero.

    Recibido de

    Seleccione o escriba el nombre del cliente.

    Cheque No.

    Si el depósito se recibe por cheque, ingrese el número de cheque.

    Fecha

    Ingrese una fecha si es diferente de la fecha en que recibió el depósito.

    Número de Referencia de Depósito

    Escriba un número de referencia.

    Monto de Depósito

    Escriba el monto del depósito.

  5. Para imprimir un recibo, en el menú Archivo elija Imprimir.
  6. Pulse Procesar.

Ingresar un depósito o sobrepago de clientes que se paga con cheque

  1. Abra la ventana Recibos. ¿Cómo?
      1. En la ventana Principal, pulse Clientes y ventas en el panel de navegación.
      2. En el panel Tareas, pulse con el botón derecho sobre el ícono Recibos y seleccione Crear recibo en el menú.
  2. Asegúrese que el botón Ingresar depósitos de clientes de la barra de herramientas está activado.
  3. En la casilla Pagado con, seleccione Chequedesde la lista.
  4. Proporcione los detalles del depósito.

    En esta área:

    Ingrese la siguiente información:

    Depositar a

    Si el depósito se recibe en efectivo o cheque, seleccione la cuenta bancaria en la cual pondrá el dinero.

    Recibido de

    Seleccione o escriba el nombre del cliente.

    Cheque No.

    Si el depósito se recibe por cheque, ingrese el número de cheque.

    Fecha

    Ingrese una fecha si es diferente de la fecha en que recibió el depósito.

    Número de Referencia de Depósito

    Escriba un número de referencia.

    Monto de Depósito

    Escriba el monto del depósito.

  5. Para imprimir un recibo, en el menú Archivo elija Imprimir.
  6. Pulse Procesar.

Ingresar un depósito o sobrepago de clientes que se paga con tarjeta de crédito

  1. Abra la ventana Recibos. ¿Cómo?
      1. En la ventana Principal, pulse Clientes y ventas en el panel de navegación.
      2. En el panel Tareas, pulse con el botón derecho sobre el ícono Recibos y seleccione Crear recibo en el menú.
  2. Asegúrese que el botón Ingresar depósitos de clientes de la barra de herramientas está activado.
  3. En la casilla Pagado con, seleccione la tarjeta de crédito desde la lista.
  4. Proporcione los detalles del depósito.

    En esta área:

    Ingrese la siguiente información:

    Depositar a

    Si el depósito se recibe en efectivo o cheque, seleccione la cuenta bancaria en la cual pondrá el dinero.

    Recibido de

    Seleccione o escriba el nombre del cliente.

    Cheque No.

    Si el depósito se recibe por cheque, ingrese el número de cheque.

    Fecha

    Ingrese una fecha si es diferente de la fecha en que recibió el depósito.

    Número de Referencia de Depósito

    Escriba un número de referencia.

    Monto de Depósito

    Escriba el monto del depósito.

  5. (Opcional) Si ha configurado una cuenta de comerciante, pulse el botón Procesar Tarjeta de Crédito para obtener la autorización para el pago.
  6. Para imprimir un recibo, en el menú Archivo elija Imprimir.
  7. Pulse Procesar.

Ingresar un depósito o sobrepago de clientes que se paga con débito preautorizado

  1. Abra la ventana Recibos. ¿Cómo?
      1. En la ventana Principal, pulse Clientes y ventas en el panel de navegación.
      2. En el panel Tareas, pulse con el botón derecho sobre el ícono Recibos y seleccione Crear recibo en el menú.
  2. Asegúrese que el botón Ingresar depósitos de clientes de la barra de herramientas está activado.
  3. En la casilla Pagado con, seleccione Débito Preautorizado (PAD) desde la lista.
  4. Proporcione los detalles del depósito.

    En esta área:

    Ingrese la siguiente información:

    Depositar a

    Seleccione la cuenta bancaria donde se depositará el débito preautorizado.

    N° de PAD.

    Ingrese el número de referencia para esta transacción de débito preautorizado. Este número también se usará para identificar esta transacción cuando carga el archivo de débito a su proveedor de servicios de débito directo.

    Recibido de

    Seleccione o escriba el nombre del cliente.

    Fecha

    Ingrese una fecha si es diferente de la fecha en que recibió el depósito.

    Número de Referencia de Depósito

    Escriba un número de referencia.

    Monto de Depósito

    Escriba el monto del depósito.

  5. Para imprimir un recibo, en el menú Archivo elija Imprimir.
  6. Pulse Procesar.

Nota: El depósito aparecerá en la ventana Recibos la próxima vez que procese un pago de este cliente.

¿Qué desea hacer?