¿Cómo arreglo conflictos durante la sincronización con Sage Billing Boss?
Los siguientes conflictos pueden ocurrir cuando sincroniza con Sage Billing Boss?
No se puede conectar a Sage Billing Boss
Asegúrese de tener una conexión a Internet.
Si tiene una conexión a Internet, es posible que los servidores Sage Billing Boss no estén respondiendo. Vuelva a intentar sincronizar con Sage Billing Boss más tarde.
Caracteres desconocidos
Si un registro en Sage Billing Boss contiene caracteres fuera del conjunto de caracteres de ASCII, ese registro no sincronizará con Sage Simply Accounting. Un ejemplo de caracteres que están fuera del conjunto de caracteres de ASCII sería los caracteres Han usados en idiomas tales como chino, japonés, etc.
Debe cambiar el registro en Sage Billing Boss y luego volver a intentar sincronizar.
Impuestos no configurados en Sage Simply Accounting
Los impuestos funcionan en forma diferente en Sage Billing Boss y Sage Simply Accounting. En Sage Billing Boss, es posible configurar hasta 3 impuestos que consisten en un nombre y una tasa. En Sage Simply Accounting, se usan impuestos y códigos fiscales. Un código fiscal contiene uno o más impuestos y sus tasas correspondientes. Sage Billing Boss y Sage Simply Accounting permiten impuesto gravable.
Para una sincronización correcta de facturas, cualquier impuesto a las ventas que existe en la factura de Sage Billing Boss debe tener un código fiscal correspondiente en Sage Simply Accounting. Este código fiscal debe contener un impuesto con el mismo nombre y tasa que en Sage Billing Boss. Por ejemplo, si la factura de Sage Billing Boss contiene un impuesto con el nombre ABC que tiene una tasa de 7%, debe tener un código fiscal en Sage Simply Accounting que contiene un impuesto con el nombre ABC con una tasa de 7%. Si la factura de Sage Billing Boss contiene dos impuestos, DEF y GHI, y sus tasas respectivas son 5% y 7%, Sage Simply Accounting debe contener un código fiscal con los mismos impuestos y tasas. Ademas, si existen impuestos en Sage Billing Boss para exenciones fiscales y artículos no gravables, también debe asegurar que hay un código fiscal configurado en Sage Simply Accounting con el mismo nombre y tasa.
Tarjeta de crédito no configurada en Sage Simply Accounting
Si las tarjetas de crédito están configuradas en su cuenta de Sage Billing Boss pero no están en su empresa de Sage Simply Accounting, cualquier registro usando esa tarjeta de crédito no se sincronizará. Debe configurar esa tarjeta de crédito en Sage Simply Accounting y luego volver a intentar sincronizar.
Factura fuera del rango de fechas permitido
Sage Simply Accounting descarga y sincroniza facturas desde Sage Billing Boss que están en el año fiscal actual y el anterior. Cualquier factura que no está dentro del rango de fechas permitido se indica en el registro de conflictos.
¿Qué desea hacer?
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Ingresar las tarjetas de credito en su empresa de Sage Simply Accounting si no se ha completado